Timebestilling uten provisjon
Provisjonsfri timebestilling betyr at ingen tar en andel av det kunden betaler deg — verken på første besøk eller senere. Her er hvordan modellen henger sammen, hva du betaler i stedet, og hvilke tre ting løftet må inneholde for å være verdt noe.
Hva provisjonen faktisk betaler for
Provisjon er ikke betaling for kalenderen. Den er betaling for formidling: leverandøren driver en markedsplass, kunden finner deg der, og leverandøren tar en andel av besøket som honorar for å ha sendt kunden. Det henger logisk sammen så lenge kunden virkelig kom derfra. Det slutter å henge sammen når samme andel tas av kunder du selv hentet inn — og det er der de fleste konfliktene oppstår, fordi det er systemet som avgjør hva som teller som en ny kunde.
Hva du betaler i stedet
Uten provisjon står du igjen med to modeller: fast månedspris for salongen, eller pris per stol. Fast pris for salongen er den eneste som ikke straffer vekst. Den er lik i januar og i desember, lik med én stol og med fire, og den lar deg vite hva systemet koster i året uten å gjette på hvor godt året blir. Per stol er provisjon med et annet navn: kostnaden følger fortsatt kapasiteten din, bare i trappetrinn i stedet for prosent.
Tre ting «uten provisjon» må bety
Null andel av alle bookinger. Ikke lavere sats på egne kunder, ikke unntak — null, på alt. Samme pris uansett antall stoler. Ellers har du byttet ut prosenten med et gebyr som gjør det samme. Ingen markedsplass som konkurrerer med deg. Driver leverandøren en katalog, har de en økonomisk grunn til å vise kunden din en annen salong. Det er ikke ondskap, det er forretningsmodellen — og den forsvinner ikke fordi du ba pent.
Hvordan du sjekker løftet
Be om det skriftlig, i en e-post du kan lagre: «Tar dere provisjon eller et gebyr på noen booking, og endrer prisen seg hvis jeg tar inn flere behandlere?» Les deretter vilkårene for ordene «ny kunde», «formidlingsgebyr», «per behandler» og «markedsplass». Hvis de ikke står der, er du sannsynligvis i klartekst. Hvis de står der, vet du nå hva du skal spørre om.
Timesalong tar ingen provisjon
19 kroner måneden for hele salongen, uansett antall stoler. Systemet er under bygging — sikrer du deg en plass nå, beholder du prisen.
Vanlige spørsmål
Hva er provisjon på timebestilling?
En prosentandel av det kunden betaler, som trekkes av leverandøren av bookingsystemet. Den tas som regel bare på kunder systemet regner som nye, og satsen ligger typisk i tosifret prosent på det første besøket.
Hvordan kan et system være gratis for kunden og uten provisjon for meg?
Ved at salongen betaler en fast pris for driften. En kalender med bookingside og påminnelser koster lite å drifte per salong; det dyre i markedsplassmodellen er markedsføringen, og den betaler du for gjennom provisjonen.
Får jeg færre nye kunder uten markedsplass?
Du mister kanalen, ikke kundene du allerede har. For de fleste solostoler kommer nye kunder fra anbefalinger, Instagram og gata — kanaler du eier selv. Regn på hvor mange av de «nye» kundene dine markedsplassen faktisk skaffet før du betaler for den.
Tar Timesalong provisjon?
Nei, på ingen booking, aldri. Hele regningen er 19 kroner måneden for salongen, uavhengig av antall stoler og antall timer du booker. Timesalong er under bygging — du kan sikre plassen og prisen nå.